Vrácení zboží a reklamace
⚠️ Než vrátíte parfém nebo kosmetiku: z hygienických důvodů nelze vrátit zboží s porušenou ochrannou pečetí — tedy parfém, který byl rozprášen, kosmetiku s otevřenou pumpičkou nebo sundanou fólií z víčka (§ 1837 g) OZ). Pokud je krabička otevřená, ale samotný produkt netknutý, vrácení je možné — můžeme však ponížit vrácenou cenu o reálné snížení hodnoty.